الأسئلة الشائعة

كل ما يسأل عنه أصحاب محلات الذهب والمجوهرات عن نظام درة.

لماذا هذه الأسئلة

جمعنا هنا ما يصلنا أكثر من غيره من أصحاب محلات الذهب والمجوهرات. إن كان سؤالك غير موجود، راسلنا وسنجيبك ونضيفه إلى هذه الصفحة.

أسئلة أساسية

ما هو درة ولمن يُستخدم.

  • ما هو درة بالضبط؟

    نظام إدارة سحابي لمحلات الذهب والمجوهرات. يدير المخزون بالوزن والعيار، والمبيعات والفواتير، والعملاء والموردين، والفروع، ويقدّم تقارير وأرباحاً محسوبة.

  • هل يحل درة محل برنامج الكاشير؟

    درة ليس برنامج نقاط بيع — بل نظام إدارة. إن كان لديك كاشير، فدرة يتكامل معه ويجعل كل ما يدخل منه يظهر في مخزونك وتقاريرك.

  • كم يستغرق تشغيل النظام في محل يعمل؟

    تسجيل الحساب وبيانات المحل سريع. أكبر خطوة هي إدخال القطع أو الرصيد الافتتاحي، ونراجعه معك قبل بدء البيع الفعلي حتى لا يبدأ الرقم من خطأ.

المخزون والذهب

الأوزان والعيارات والقيمة.

  • كيف يتعامل النظام مع اختلاف العيارات؟

    كل قطعة لها عيارها، والنظام يحسب قيمتها من وزنها وسعر الجرام الساري. ويمكنك عرض المخزون مجمّعاً بالوزن أو مفصّلاً بالعيار.

  • هل يمكن إدخال رصيد افتتاحي؟

    نعم. تبدأ برصيد افتتاحي تسجل فيه القطع الموجودة في المحل بوزنها وعيارها، أو بمجموع غرامات فقط، ثم يبني النظام عليه.

  • ماذا يحدث للمخزون عند الإرجاع أو التالف؟

    تسجّل عملية إرجاع أو تالف في حركة المخزون، فيعود الرصيد أو يُخصم منه مع تسجيل السبب في سجل العمليات.

  • هل يمكنني معرفة أي قطعة لم تُبَع منذ فترة؟

    نعم. تقرير المخزون يعرض القطع التي مضى على إدخالها وقت طويل ولم تُبَع، فتقرر عرضها أو سحبه.

المبيعات والحسابات

الفواتير والأرباح والمديونيات.

  • هل يدعم النظام البيع بالجرام أو بالقطعة؟

    نعم. يمكنك بيع وزناً من الذهب بسعر الجرام، أو قطعة محددة بسعرها، أو كليهما معاً في الفاتورة.

  • كيف يحسب النظام الربح؟

    من الفرق بين سعر البيع والتكلفة المسجَّلة للقطعة، بعد خصم المصروفات. نصيحة صادقة: الربح دقيق بقدر دقة تكلفة الشراء التي تُدخلها.

  • هل يدعم الدفع الآجل وال части؟

    نعم. يمكن تسجيل الفاتورة كمدفوعة أو جزئية أو آجلة، مع متابعة المتبقي على العميل وإشعارك عند التأخر.

  • هل إصدار الفواتير متوافق مع متطلبات الفوترة المحلية؟

    يدعم النظام الفاتورة التي تشمل بيانات المحل والعميل والقطع والضريبة. راجع التزامك مع محاسبك أو لدى الجهة الرسمية في بلدك قبل الاعتماد النهائي على شكل الفاتورة.

الفروع والصلاحيات

المستخدمون والتحكم في الوصول.

  • هل يمكن لموظف الدخول من الهاتف؟

    نعم، ودرة تعمل عبر المتصفح. أعطِ كل موظف حساباً بصلاحياته، وسيعمل من أي جهاز.

  • كيف أعرف من أجرى عملية وأعدّل سعراً؟

    سجل العمليات يوثّق كل إجراء بتاريخه ومَن أجراه. لا يمكن لمستخدم أن يعدّل عملية مستخدم آخر دون أثر ظاهر.

  • ماذا يحدث لو غادر أحد الموظفين المحل؟

    توقف حسابه فوراً، فيخرج من النظام ولا يعود، إلا إذا أعذت له الإذن من جديد.

  • هل يمكن ربط درة بكاشير أو نظام آخر؟

    نعم، نوفّر واجهة برمجية للتكامل في الباقات التي تشمل ذلك. نحدد نطاق التكامل معك بناءً على نظامك.

الخطوة التالية

محلك يستحق إدارة تليق بقيمة تجارتك

ابدأ بإدارة مبيعاتك ومخزونك وحساباتك من مكان واحد مع درة.